Objetivo

Brindar información y conocimientos generales sobre los aspectos más resaltantes de los indicadores de gestión, con respecto a su uso en la medición y mejora de procesos, así como proporcionar herramientas metodológicas para su formulación y medición de la gestión, a través del establecimiento de los mismos, desde una visión sencilla y práctica para cualquier responsable de proceso o quien genere datos para la medición de los indicadores.

Alcance

El Taller Teórico Práctico « Indicadores de Gestión al alcance de todos» abarca  el suministro de  información, herramientas y conocimientos requeridos sobre el tema de Indicadores de gestión dirigido a cualquier persona responsable de la medición del desempeño de un proceso, en cualquier empresa, sin importar el tipo que sea, abarcando la información básica que se requiere saber sobre indicadores y cómo se logra medir la gestión del proceso en el cual se implementaran dichos indicadores.

Metodología

El taller se dictará en dos sesiones:

• Sesión 1 ¿Qué necesito saber sobre indicadores?: en esta sesión se proporcionará la información básica para comprender lo que es un indicador y su importancia en las organizaciones. Al finalizar esta sesión, los particiones tendrán un examen corto.
•  Sesión 2 ¿Cómo mido la gestión de mi proceso?: esta sesión  a su vez, se dividirá en 3 clases que darán respuesta a la pregunta de esta sesión, ¿Cómo mido la gestión de mi proceso?

                 - Identifico, defino y determino lo que voy a medir

                 - Diseño la medición

                 - Determino los recursos y su implementación

 Al culminar las clases de la sesión 2, los participantes realizarán el caso práctico del taller en una reunión online, aplicando lo aprendido

En cada sesión los participantes podrán interactuar a través del aula con las facilitadoras para aclarar dudas.

Duración:

El taller tiene una duración estimada de 16 horas académicas

El aula virtual permanecerá abierta por 2 semanas, pudiendo extenderse en caso de ser solicitado por el participante a partir de la formalización de la inscripción

Puedes acceder al aula virtual las 24 horas del día, por medio de cualquier dispositivo móvil

Inversión:

40 $ sin incluir IVA